Επικοινωνία
Έχετε κάποια ερώτηση ή σχόλιο; Η σελίδα εξυπηρέτησης πελατών μας περιέχει όλες τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις. Για όλες τις άλλες ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή της φόρμας επικοινωνίας σε αυτήν τη σελίδα.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Μπορείτε να στείλετε την ερώτησή σας μέσω email στο info@zuhreana.eu . Θα λάβετε ένα προσωπικό e-mail από εμάς εντός μιας εργάσιμης ημέρας, συχνά νωρίτερα από ό,τι περιμένετε.
Κουβέντα
Θέλετε μια άμεση απάντηση στην ερώτησή σας; Στείλτε μας ένα μήνυμα συνομιλίας! Δεν υπάρχουν μεγάλες ουρές ή μενού για να διαλέξετε. Εάν κάποιος από τους υπαλλήλους μας είναι διαθέσιμος, κάντε κλικ στο κουμπί συνομιλίας στο κάτω μέρος της σελίδας.
Παράδοση και επιστροφές
Στο ZuhreAna μπορείτε να επιλέξετε από διάφορες επιλογές παράδοσης, ώστε να λαμβάνετε πάντα την παραγγελία σας με τον τρόπο που θέλετε. Ο τρέχων χρόνος παράδοσης είναι 1-7 εργάσιμες ημέρες.
Απλή Αποστολή
5,95€ ή ΔΩΡΕΑΝ όταν ξοδεύετε από 30€,-
Διεθνής παράδοση
11,95€ ή ΔΩΡΕΑΝ όταν ξοδεύετε από 120€,-
Τα πακέτα μας παραδίδονται μέσω PostNL/DHL/Ups/Fedex και άλλα. Αυτό σημαίνει ότι ο διανομέας μπορεί να επιλέξει να παραδώσει το δέμα στους γείτονες ή να προσπαθήσει ξανά κάποια άλλη μέρα εάν δεν είστε παρών κατά τη διάρκεια του χρόνου παράδοσης. Και στις δύο περιπτώσεις θα λάβετε ένα σημείωμα από την εταιρεία παράδοσης στο γραμματοκιβώτιό σας
Επιστροφές
Τα είδη που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί δεν μπορούν να επιστραφούν. Ανοίγοντας και πιθανώς δοκιμάζοντας ένα άρθρο, προκύπτουν ίχνη χρήσης: αυτό καθιστά το άρθρο μη πωλήσιμο για το Zuhreana.eu Εξάλλου, υποσχόμαστε πάντα στους πελάτες μας νέα και άθικτα προϊόντα.