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Você tem uma pergunta ou comentário? Nossa página de atendimento ao cliente contém todas as respostas para as perguntas mais frequentes. Para todas as outras perguntas, você pode entrar em contato conosco por e-mail, chat ao vivo ou pelo formulário de contato nesta página.
E-mail
Você pode enviar sua pergunta por e-mail para info@zuhreana.eu . Você receberá um e-mail pessoal nosso dentro de um dia útil, geralmente mais cedo do que o esperado.
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Entrega e Devoluções
Na ZuhreAna pode escolher entre várias opções de entrega, para que receba sempre a sua encomenda da forma que pretende. Nosso prazo de entrega atual é de 1 a 7 dias úteis.
Entrega Padrão
€ 5,95 ou GRATUITO quando você gasta a partir de € 30,-
Entrega internacional
€ 11,95 ou GRÁTIS quando você gasta a partir de € 120,-
Nossos pacotes são entregues via PostNL/DHL/Ups/Fedex e muito mais. Isso significa que o entregador pode optar por entregar o pacote aos vizinhos ou tentar novamente em outro dia se você não estiver presente durante o horário de entrega. Em ambos os casos, você receberá uma nota da empresa de entrega em sua caixa de correio
Devoluções
Itens que já foram usados ou abertos não podem ser devolvidos. Ao abrir e possivelmente experimentar um artigo, surgem vestígios de uso: isso torna o artigo invendável para Zuhreana.eu Afinal, sempre prometemos aos nossos clientes produtos novos e sem danos.